李先生介绍，自己名下有一家网络公司，2021年2月10日与中国联合网络通信有限公司平顶山市分公司（以下简称：中国联通平顶山公司）签订了主机服务器托管协议，在签订合同前，对方承诺的很好，然而签完合同打过款后半年了服务器端口都没接上，钱也要不回来。

当事人：联通公司收钱不办事，恶意违约

图：李先生提供的与中国联通平顶山公司签订的主机服务器托管合同

李先生称，与中国联通平顶山公司签订的服务合同期限为一年，费用6800元。“前期对方派苏某鹏给我们对接，我们按照对方的要求备齐了所有的资料，对方也承诺一切都没有问题，可是打过款后，对方就变卦了。今天推明天，明天推后天，到现在事没半成，钱也要不过来了。”

图：李先生支付的服务费用（受访者提供）

“中国联通平顶山公司的业务人员苏某鹏总以‘在走流程’为理由搪塞我们，今天需要这个备案，明天需要登记，问题不能一次解决清楚吗？为啥非要来来回回折腾人呢，问的多了他就不搭理你。这是明摆着不拿客户当回事。”李先生对苏某鹏的态度表示失望，“能办你就说能，不能就说不能，要讲诚信，耽误我们时间还不退钱不说，把我们的托管设备也弄坏了。”

图：李先生提供的与联通公司业务人员苏某鹏的沟通记录

在与苏某鹏无法顺利沟通后，李先生将问题反馈给中国联通平顶山公司此项业务的负责人张某林。“张经理只是说开会商量，问一问啥情况，也就不了了之了。”这让李先生感到疑惑，“联通公司不是明摆着耍人吗？”

联通公司：正在走退费程序 当事人：称将法律维权

6月18日，对于李先生反映的问题，中国联通平顶山公司的业务人员苏某鹏告诉记者，之所以没有开服务端口，是因为李先生的公司法人没有去平顶山提交资料走备案程序。目前公司正在走“退费程序”，至于何时能够退款，自己并不清楚。至于此事接下来有无更好的解决方案，苏某鹏称，“如果对方正常来备案，也要等到7月15号之后才能办，因为最近查的严”。

对此，李先生表示，自己的备案手续是齐全的，对方无理的解释和傲慢态度究竟从何而来，自己实在无法理解。“对方让去平顶山在备案，我们专门委托人在去平顶山备案。为何还是上线不了，既然开不了端口为什么让我们邮寄服务器，还让我们委托备案，我们按照他们的要求都做好后，服务器端口给开放了一周，然后就没有任何原因的给关了，如果有什么问题为什么不能提前说下？”

“我们付过款签过合同，服务器也邮寄过去了，上线几天又给关了，问原因也不说话，各种推脱，说退款，都4个月过去了，没有任务回复。”李先生说。

图：李先生提供的备案资料

当日，记者联系到中国联通平顶山公司负责该项业务的经理张某林，他表示，涉及到服务器的业务都比较敏感，具体情况还需要再问问，但是钱一定给李先生退回去，“真退不出来，我自己垫上也给他。”

目前，李先生认为此事已经不是退不退钱的问题了，接下来将针对中国联通平顶山公司的“恶意违约和欺骗的行为”，启动法律程序来维护公司的合法权益。

律师观点：

河南豫龙律师事务所付建律师认为，联通公司的行为构成恶意违约。李先生与联通公司签订的合同主要目的是联通公司为李先生提供从2021年2月1日到2022年1月31日一年的主机托管服务，李先生支付相应报酬。但是时至今日联通公司一直未履行合同义务，即从2021年2月就处于违约状态，至今已有半年之久。在李先生多次催促履行义务的情况下联通公司依旧未给李先生提供服务，这已经明显使合同目的无法达成，并且推脱退款事宜，逃避责任。

根据我国民法典中关于合同的违约责任中明确表示一方当事人拒不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿违约损失的责任。所以李先生在与联通公司协商无果的情况下，可以采取法律手段解除合同，判令联通公司退还费用，并承担违约赔偿责任。