截至2017年9月,中国移动已有8.777亿户移动电话用户,6.218亿户4G网络用户和1.034亿户有线宽带用户。并且,在未来,中国移动所拥有移动电话用户总数,4G用户总数和有线宽带用户总数还都会继续增长。事实上,目前,在整个通信行业,中国移动无疑算得上是第一大电信运营商,英国沃达丰排行第二,但沃达丰现有移动电话用户总数却比中国移动少了3亿多户。美国威瑞森和AT&T在业内颇具名气,这两家电信运营商也都才有1亿多移动电话用户而已。
2017年9月,中国移动运营数据。
回到国内按照少数互联网圈内人说法,中国移动其实也和BAT、今日头条、网易等互联网公司一样,也算得上是一大“明星公司”。
日前,已有不少媒体业者在各大网络媒体平台上转发同样一则消息:“中国移动最近发布了飞信的招标公告,似乎是要复活该服务,总计招标金额达8391.1万元。此次招标共有两项。一是中移互联网有限公司2017-2018年和飞信客户端技术实施与支撑项目,招标金额3626.5万元。二是2017-2018年和飞信业务运营支撑服务项目,招标金额达4764.6万元。”
有位通信专家对此分析:
第一,和飞信前身就是飞信。如果从2006年算起,到今天飞信已经有11岁了。飞信作为一款即时通讯(社交)应用,曾经只位列于QQ之后。2009年,互联网上甚至出现过这样一段文字:“某著名研究机构日前发布的一份报告更是声称,飞信将在未来5年超越目前最流行的即时通讯软件腾讯QQ成为中国最大的即时通讯工具。”
可是,到了3G/4G时代后,飞信在和其他即时通讯应用竞争过程中,很快就败下阵来。比如,2011年1月,腾讯面向用户们推出全新即时通讯应用微信后,飞信在和微信持续较量中,是根本招架不住微信猛烈攻势。虽然当时中国移动有着大量移动电话用户和大笔现金,但中国移动终究还是让飞信硬生生错过了黄金发展时期。
第二,纵使到了今天,三大运营商现有人才储备和资金实力,也绝不会逊色于BAT等互联网公司。可中国移动本为一家大型央企,集团内部运行机制和BAT等互联网公司有着很大不同。飞信会败给微信,很大程度上可以说成是“打败运营商的不是竞争对手,而是自己”。
就拿手机支付(第三方移动支付)这一话题来说。大约是在2009年,中国移动就率先在市场上开展NFC技术支付业务。阿里巴巴旗下支付宝则是在此两年之后,才开始在市场上下大力气推广二维码扫码支付业务。“但由于银联与中国移动之间就手机支付采用的NFC技术标准一直存有分歧,直到2012年6月,中国移动与银联签订了手机支付业务合作协议,分歧才结束”。换言之,当中国移动和银联,还在围绕着NFC技术统一标准而争个不停之际,2011年10月,支付宝果断抓住这一市场良机,在市场上推出另外一种移动支付技术解决方案--二维码扫码支付。估计三大运营商当初怎么都不会想到,在移动支付市场上,腾讯和阿里巴巴如今共同占据了九成多市场份额。亿万用户们也都乐意接受并使用二维码扫码支付这一支付方式。
中国移动和飞信现在仍包括了移动版和PC版。中国移动给和飞信所下市场定位是:和飞信是一款“以手机号码为基础的通讯+社交”应用。当前除了中国电信、中国联通用户们及新疆、青海、宁夏、西藏移动用户们,尚不能在移动端和PC端使用和飞信之外,其他省市移动用户们都可以在移动端和PC端用上和飞信这款应用,且企业用户和个人用户们都可在智能手机、平板电脑和笔记本电脑等终端设备上安装和飞信。
简单来说,最新移动版和飞信,倒是和微信有几分相像。比如,和飞信“公众号”(微信“公众号”),和飞信“钱包”(微信“钱包”),和飞信“和聚宝”(微信“理财通”)。不过,相信很多用户在自己移动设备上体验完和飞信一部分功能后,心中便会觉得“还是微信用起来更方便”。同理,中国移动也需要投入足够资金来全方位优化PC版和飞信,从而才能让该款应用给用户们带来良好体验。
前文已经说到,飞信会被微信打败,究其根本原因并不是微信天生就有“社交霸主”之命,而是因为中国移动内部运行体制存有一定局限性。中国移动现在有着8亿多移动电话用户。中国移动若真想让这8亿多移动电话用户陆陆续续爱上和飞信,让飞信在市场上二次崛起,这不是没有可能,关键得看中国移动在今后能不能扬长避短,并用好两张王牌,一张王牌是“中国移动有着庞大用户基数”,另一张王牌是“中国移动有着大量资金和人才资源”。