中国联通在3G时代可谓是风生水起,混得非常滋润,但是它的2G却成为了一种摆设,鲜有用户积淀,那个时候电信还没有什么竞争力,移动在2G拥有庞大的用户群体,而到了4G时代,电信依靠宽带的捆绑销售,大力发展电信4G,所以也吸引了很多新用户的加入,而移动则在4G信号和稳定性上占据优势,大批量2G用户直接转到4G,成为了三大运营商中用户数最多的一个。而联通在别家都一股脑地大发展的时候走错了路,老用户没得到重视也就成了其用户流失的主因。
联通与老用户到底有什么千丝万缕的关系?先来看一下联通都在老用户做了哪些所谓的活动。搜索引擎搜索“联通老用户”竟然出现七百多万条信息,而列在前两位的是老用户专区,联通果然将老用户放在一个很重要的地位。